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智慧水务:南宁绿城水务携手互联网提升服务质量水润万家

发布时间:2025/04/12       来源:科技创新

  近年来,随着网络技术的迅速发展,南宁建宁水务集团下属子公司广西绿城水务股份有限公司(以下简称“绿城水务”)积极探索如何提升供水服务的质量,以确保每位市民都能无忧用水。通过实施“流程再造+智慧化”的模式,绿城水务引领了供水服务的新潮流,无论何时何地,始终在为市民提供更为便利、优质的水务解决方案。

  为了解决市民在用水业务办理上的各种不便,绿城水务推出了24小时不间断的营业厅服务。这一便民措施真正的完成了不打烊,市民可以在任何时间通过自助服务设备办理绝大部分的用水业务。这些设备全天候开放,提供自助查询、支付、打印电子发票等多种功能,涵盖了微信、支付宝、银行卡、现金等多样化的支付方式,彻底告别了以前需要排队等待的繁琐过程。

  此外,绿城水务还开设了网上营业厅,用户只需要在手机上轻轻一点,就能够轻轻松松完成用水申请。与过去相比,如今的网上营业厅已可支持28项用水业务的网上办理,有效节省了市民的时间和精力。近期,为了进一步便利用户,绿城水务增添了多项新功能:用水报装可通过智桂通APP、智桂通微信小程序以及广西数字政务一体化平台等多个渠道理,并全面实施水费的电子发票,用户告别了繁琐的纸质发票流程。

  在水务管理方面,绿城水务已经为全市安装了超过9万个智能水表,这些水表不仅仅可以准确采集用水数据,还能把这一些数据实时传输至水务管理平台。近期,绿城水务的远传水表集中抄表平台通过监测发现:南宁市某企业用户的日用水量骤增了10倍。这一不正常的情况立刻引起了水务团队的警觉,经过现场核查,他们发现企业存在漏水问题。

  得益于智能水表的精准数据记录,绿城水务迅速帮助用户开展查漏工作,精确找到漏水点并指导用户修复。这样的技术应用,不仅提升了水务的服务的品质,更是保护了消费者的利益,避免了由漏水带来的经济损失。智能水表以其“高智商”的特性,使得水务监管变得更高效而精细。

  展望未来,绿城水务将继续围绕精细化、智慧化供水服务这一主题,加快飞速推进水源、水厂、管网及用户端的全流程数字化改造。通过数字技术的应用,绿城水务不仅期望提升供水服务的效率,更希望可以增强市民的用水获得感和幸福感,每一位南宁居民都能在生活中体会到水务服务的便捷与智能。

  在南宁建宁水务集团及绿城水务的努力下,智慧水务的新时代正在迅速到来。通过各项智慧化服务的有效实施,南宁市民的用水质量与体验都得到了显著提升。在不久的未来,更多的智能化服务将不断上线,使每一位市民能够轻松的享受到更加优质和方便的用水服务。无论是节假日的自助服务,还是远程的水量监测,绿城水务都在为南宁市的水润生活保驾护航。

  如若您还没有体验这些贴心的服务,不妨前往绿城水务官网或下载相关APP,感受智慧水务为您带来的便捷与高效。返回搜狐,查看更加多

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